「迷惑メール防止機能」によって当店からの注文確認メールが受信できていない可能性があります。または入力頂いたメールアドレスが誤っている可能性があります。迷惑メール用のフォルダがない場合は、直接ゴミ箱へ捨てられる場合があります。 「迷惑メールフォルダ」のご確認、また「迷惑メール防止機能」の設定の確認をお願い致します。 なお、「迷惑メールフォルダ」でもご確認頂けない場合は、大変お手数ですが当店までお電話にてお問い合わせください。

アートフラワーのウエディングブーケを考えているけれど、品質が心配という方のためにミニブーケをご用意させて頂きました。 かわいくラッピングしてお届け致しますので、ちょっとしたプレゼントやインテリアとしても使って頂けます。 一度あなたの手にとって、当店の花の品質を実際にお確かめ下さい。 あなたの中のアートフラワー（造花）のイメージがきっと変わること請け合いです。

はい、可能です。 セミオーダーという形でお値打ち価格でご希望の花、グリーンを追加し、作成いたします。お見積させていただきますので、お気軽にお問合せ下さい。 また、リボンの色を別の色にしたいというご要望にもお応えいたします。

紙やCD-R等のメディアによるカタログ、パンフレットはご用意しておりません。 商品の季節によるデザイン変更や、商品入れ替え等、リアルタイムにご確認いただけますように、当店ではホームページ＝カタログという位置づけをさせていただいております。

使用した花材の種類・本数の価格、クレッセントブーケ・ラウンドブーケといったブーケの形によって決められた技術料、梱包（ラッピング)の価格から換算して価格設定を行っております。そのために価格がバラバラで、いわゆるキリのいい数字の価格がないのです。

申し訳ございませんが、納期の遅れ、破損・紛失等の場合の対応に苦慮するため、 海外への直接発送は致しかねますことご容赦ください。 お手数をおかけしますがお客様が一旦お受け取り頂き、お持ち頂くか、ご自身で発送して頂くようお願い申し上げます。

送料は全国一律　950円(税込)です。 10000円（税込）以上お買い上げの場合は送料無料となります。 但し一部の各県離島につきましては中継業務を必要とするため、別途料金がかかる場合がございます。

ご安心ください。当店ではご注文を頂いてから３営業日以内の発送（オーダー・セミオーダーを除く）を心がけております。お急ぎの方には、その都度対応させて頂いております。 ご注文頂いた時間、商品によっては即日発送も可能な場合がございますので、その旨をお知らせください。

はい、日本国内であればどこでもお送りいたします。 万事を期すために日にちの余裕を持ってご注文頂き、早めに手にとってお確かめ頂くことをおすすめします。

はい、リボンをつけてラッピングをしてお送りします。 ブーケとブートニアをそれぞれきれいにラッピング致しますので、ご安心下さい。 またご希望があれば、ラッピングされた様子を画像にてお送りいたします。 なお、ラッピング代はサービスとさせて頂いておりますので、お気軽にお申し付け下さい。

はい、いらっしゃいます。ウェディングドレスにはホワイト系のブーケを、カラードレスにはお色目に合うカラーブーケを持たれたり、トスブーケやブーケプルズを使われることもあります。 高品質の素材を使っているのでブーケ単体で比較されると生花と変わらない価格の場合もございます。 ブーケ費用を節約されたい花嫁にはアートフラワーのブーケは前撮りや2次会、場所を変えてのお式でも、式後のインテリアとしてお使いいただけるお使い頂ける点でリーズナブルとも言えます。 挙式後は素敵なインテリアになりますので、新居の玄関やリビングに飾られると華やかなフラワーアレンジメントとして十分にお使いいただけます。 またご友人やご両親へのプレゼントとされたいとのことで、２つ以上ご注文される方もいます。当店ではもれなくお客様のブーケの大きさにあったブーケスタンドをプレゼント（※）させて頂いています。 ※ラウンド/オーバル/キャスケード/クレセント/リース/トスブーケが対象となります。 ブーケスタンドのサイズはブーケのサイズに合わせて当店にて選択させていただきます。 指定スタンド以外のブーケスタンドを変更される場合には、別途費用がかかります。